■ 구민칭찬내용
강북구 관내 보훈단체(전몰군경유족회) 지회장으로 임기를 시작하고 이전에 처리했던 업무에 대한 자료를 인수인계 받지 못하여 보조금 정산을 하는데 어려움을 겪고 있었습니다. 담당자께서 성심을 다하여 알려주셔서 보조금 정산을 무사히 마칠 수 있었고 그 태도에 깊은 감명을 받아 감사한 마음을 전함.

■ 이슬기 주무관의 친절 마인드
ㅇ 업무를 맡은지 얼마되지 않은 상황이였고 그렇기 때문에 서로 의논하고 배워가며 업무를 처리했던 기억이 납니다. 쉬운 용어로 차분하게 알려드리려 했던 모습들에서 고마움을 느끼셨던거 같습니다.
ㅇ 제가 만나는 수많은 민원인분들도 저의 말이나 태도를 통해 기분이 상할 수도 있고, 반대로 존중받고 있다고 느낄 수 있다는 점을 이번 사례를 통해서 다시 한번 생각하게 되었습니다. 오늘 이 마음을 잊지 않고 친절한 공무원이 되도록 더욱 더 노력하겠습니다.