■ 구민칭찬내용
집주변 바퀴벌레 문제로 금요일에 민원을 접수했는데, 월요일이 되자마자 바로 방문하셔서 소독 처리해주셨습니다. 민원을 처음 올려보았는데 신속하게 전화주시고 빠르게 처리해 주시니 구민의 입장에서 소통이 잘 되는 느낌을 받아 좋았습니다. 담당자와 방역기동반 여러분께 다시 한번 감사 인사드립니다.

■ 정호종 주무관의 친절 마인드
ㅇ 인간관계에 있어 가장 힘든 일은 사람의 마음을 얻는 일이라는 말처럼, 민원을 처리할 때 민원인과의 소통이 마음을 얻는다고 믿고, 소통이 경청으로부터 나온다고 생각합니다.
ㅇ 방역업무를 같이 하고 있는 동료직원 분들이 현장에서 많은 일을 도와주었기 때문에 업무 처리가 가능하다고 생각하며 그 분들의 노고에 감사함을 가지고 겸손한 자세로 맡은 업무에 최선을 다하겠습니다.