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강북구 친절직원

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2018년 2월의 친절직원-송천동 차나영

담당부서
첨부파일
■ 구민칭찬내용

ㅇ 몇 년 전부터 기초연금을 신청하였으나 조사결과 계속 부적합 판정이 나와
최근 기초연금 지원을 다시 받기 위해 주민센터를 찾았습니다.
담당자는 소득, 재산 변동사항 등을 꼼꼼히 파악하며 상세하게 상담을 진행해 주셨고,
생활고를 겪고 있는 저를 위해 사소한 부분까지도 이것저것 챙겨주시는 등 진심어린
마음으로 도와주려는 마음이 눈물나게 고마워 감사함을 전합니다.

■ 차나영 주무관의 친절 마인드

ㅇ 기초연금 부적합 결정 통지를 받고 재신청하러 오신 어르신을 위하여
소득 재산을 다시 확인하고 미비된 서류를 보완 및 제출하여 기초연금 대상자로
최종 선정되신 것을 보고 뿌듯했습니다.

ㅇ 저로서는 당연히 해야 할 일, 사소한 민원처리에도 감동하는 어르신을 보면서
큰 보람을 느끼고 항상 찾아오는 민원인에게 진심으로 다가가는 친절한 공무원이
되겠다고 다짐했습니다.
자료 관리부서
행정지원과
전화번호
02-901-6182
최종수정일
2024-07-17

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